Ubisoft ostrzega posiadaczy kont, że w wyniku złamania zabezpieczeń ich dane mogły zostać wykradzione i zaleca pilną zmianę haseł.
Jak poinformował wydawca gier, nazwy użytkowników, adresy email oraz zaszyfrowane hasła do kont dostały się w ręce włamywaczy, natomiast dane dotyczące kart płatniczych pozostają bezpieczne, ponieważ nie znajdowały się w systemach, które stały się ofiarą ataku.
Firma oznajmiła również, że w momencie włamania posiadała w swojej bazie dane 58 milionów graczy. Atak nie miał nic wspólnego z wcześniejszymi doniesianiami o naruszeniach zabezpieczeń.
W zeszłym roku Ubisoft opublikował łatę bezpieczeństwa po odkryciu luki w dodatku Uplay, która mogła umożliwić cyberprzestępcom uruchomienie szkodliwego oprogramowania na komputerach, gdzie dodatek był zainstalowany.
Następnie, w kwietniu, wstrzymano sprzedaż gier na PC po tym, jak włamywacze odkryli sposób na pobieranie oprogramowania ze sklepu online bez płacenia i skopiowali tytuł, który nie został jeszcze wydany.
Ubisoft zaleca wszystkim użytkownikom zmianę hasła do konta. Jak podano w oświadczeniu, każdy, kto stosuje takie samo lub podobne hasło w innych serwisach, powinien również je zmienić.
"Personel bezpieczeństwa firmy Ubisoft bada wszelkie możliwości w celu rozszerzenia i wzmonicnienia środków bezpieczeństwa, by jak najlepiej chronić naszych klientów. Niestety, żadna firma ani organizacja nie jest całkowicie odporna na tego rodzaju przestępstwa." głosi oficjalna deklaracja.
Francuski Ubisoft najbardziej znany jest z wydania gier Assassin's Creed, Just Dance, Splinter Cell i Far Cry. Gracze kupujący gry na PC często są zmuszani do zakładania kont w celu ograniczenia piractwa, podczas gdy użytkownicy konsol są do tego nakłaniani, by umożliwić im zdobywanie "osiągnięć" służących do odblokowywania dodatkowej zawartości.
Atak nastąpił w dwa lata po największym włamaniu w branży gier komputerowych, jakim było zhakowanie Sony PlayStation Network, w wyniku którego wyciekły hasła i dane kart kredytowych milionów graczy. Japońska firma spotkała się wówczas z falą krytyki oraz finansowymi konsekwencjami za niedostateczne zabezpieczenie swoich systemów.
Ubisoft przygotował specjalną stronę, aby ułatwić użytkownikom zmianę hasła.